ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
Дата публикации: 01/01/2024
Настоящие Правила Пользования регулируют порядок получения
Услуг.
Правила Пользования описывают виды Услуг, их стоимость и
способы оплаты.
Предоставление Услуг регулируется исключительно положениями
настоящих Правила Пользования и соответствующими законодательными актами.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом,
чтобы понять порядок и стоимость предоставления Услуг.
Ссылки на слова «мы», «наш» или «нам» (или эквивалентные
выражения) означают Компанию.
Ссылки на слова «вы» или «ваш» (или аналогичные слова)
означают Пользователя, получающего Услуги.
Слова он/она и их производные в тексте документа могут
относиться как к лицу мужского пола, так и к лицу женского пола, в зависимости
от контекста.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно позволяет идентифицировать Пользователя. Например: имя, фамилия, номер телефона, IP-адрес.
1.2. Статистические данные — любая информация, находящаяся в открытом доступе и прямо или косвенно относящаяся к Пользователю.
1.3. Данные — общее понятие, включающее Персональные и Статистические данные.
1.4. Услуги — совокупность действий, выполняемых Компанией, включая подбор, покупку, доставку, таможенное оформление, ремонт, сертификацию и регистрацию транспортных средств, а также консультации и помощь, связанные с финансированием, рассрочкой и обслуживанием транспортных средств.
1.5. Сайт Компании (далее — «Сайт») — веб-страница или группа веб-страниц в сети Интернет, расположенная по адресу: https://trp.com.ua/
1.6. Компания (далее — “Компания” или “TRP”) означает FAST DEALS Sp. z o.o., юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Польша, NIP 5223271193, с юридическим адресом: Ogińskiego 11/9, 03-318 Warszawa, Poland, и TURBO PARTNERS LLP, юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству Великобритании, регистрационный номер OC444668, юридический адрес: 27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom, WC1N 3AX, каждая из которых предоставляет Услуги в соответствии с Договором.
1.7. Договор — юридически обязательное соглашение, заключённое между Компанией и Пользователем, определяющее объём, порядок и условия предоставления Услуг.
1.8. Пользователь — физическое или юридическое лицо, которому Компания предоставляет Услуги.
1.9. Третье лицо — физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или организация, отличные от Компании или Пользователя, Контролёра или Оператора.
1.10. Контролёр — физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или иная организация, самостоятельно определяющие цели и средства обработки персональных данных.
1.11. Оператор — физическое или юридическое лицо, государственный орган, учреждение или иная организация, которые обрабатывают Персональные данные от имени Контролёра.
1.12. Cookies — фрагмент информации в виде текстовых или двоичных данных, передаваемый в браузер с сайта.
1.13. Согласие Пользователя (далее — «Согласие») — добровольное, конкретное, информированное и недвусмысленное выражение воли, посредством которого Пользователь путём заявления или явного подтверждающего действия соглашается на обработку своих Персональных данных и на соблюдение условий настоящих Правил Пользования.
2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ
2.1. Компания предоставляет Услуги Пользователям в соответствии с настоящими Правилами Пользования и Договором, заключённым между Сторонами.
2.2. Услуги включают, но не ограничиваются: подбором, покупкой, доставкой, таможенным оформлением, ремонтом, сертификацией и регистрацией транспортных средств, а также консультациями и содействием, связанными с финансированием, рассрочкой и постпоставочной поддержкой.
2.3. Компания действует в качестве посредника и поставщика услуг, оказывая помощь Пользователям в приобретении транспортных средств и сопутствующих документов из проверенных источников. Компания не несёт ответственности за скрытые дефекты, технические проблемы или задержки, вызванные действиями третьих лиц, участвующих в транспортировке, таможенном оформлении или сертификации, если иное прямо не предусмотрено Договором.
2.4. Пользователь обязуется предоставлять точную и полную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Услуг.
2.5. Компания оставляет за собой право отказать или приостановить предоставление Услуг, если Пользователь предоставляет ложную информацию, нарушает платёжные обязательства или не соблюдает требования настоящих Правил Пользования.
2.6. Все условия, цены и сроки предоставления конкретных Услуг определяются индивидуально и подтверждаются письменно в Договоре или официальной переписке между Компанией и Пользователем.
2.7. Услуги предоставляются совместно FAST DEALS Sp. z o.o. (Польша) и TURBO PARTNERS LLP (Великобритания), в зависимости от характера и объёма конкретных Услуг. Такое совместное участие определяется операционными, логистическими и договорными требованиями, необходимыми для надлежащего и эффективного предоставления Услуг. Каждая компания выполняет соответствующие функции в рамках общего процесса, сохраняя единый стандарт качества, конфиденциальности и соблюдения применимого законодательства.
3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Порядок, сумма, способ, валюта и сроки оплаты Услуг регулируются исключительно положениями Договора, заключённого между Компанией и Пользователем.
3.2. Все финансовые условия, включая, но не ограничиваясь, общую стоимость Услуг, график платежей, выставление счетов, применимые налоги и платёжные инструменты, определяются в Договоре и составляют его неотъемлемую часть.
3.3. Компания предоставляет Услуги только на условиях оплаты, согласованных Сторонами в Договоре. Любые отклонения, скидки или изменения условий оплаты действительны исключительно при их письменном подтверждении и подписании обеими Сторонами.
3.4. Обязательство Компании по выполнению или продолжению предоставления Услуг возникает только после надлежащего исполнения Пользователем своих платёжных обязательств, определённых в Договоре.
4. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
4.1. Условия, основания и порядок возврата денежных средств, связанных с предоставлением Услуг, регулируются исключительно положениями соответствующего раздела Договора, заключённого между Компанией и Пользователем.
4.2. Любой возврат, компенсация или корректировка платежей осуществляется только в случаях, порядке и сроки, прямо предусмотренные Договором.
4.3. Компания не обязана производить возврат или возмещение, если такое обязательство прямо не установлено Договором или действующим законодательством.
4.4. Возвраты и связанные с ними финансовые расчёты могут осуществляться как FAST DEALS Sp. z o.o. (Польша), так и TURBO PARTNERS LLP (Великобритания) — в зависимости от того, какое лицо получило платёж или отвечало за соответствующую часть Услуг. Обе компании действуют в рамках единой договорной системы и обеспечивают надлежащий учёт и соблюдение применимых правовых и финансовых норм.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Пользователь обязуется не совершать следующие действия:
5.1.1.
предоставлять Персональные данные
или иную информацию от имени третьего лица;
5.1.2.
копировать, адаптировать,
расшифровывать, декомпилировать, разбирать или производить обратное
проектирование любого программного обеспечения, которое составляет или
каким-либо образом является частью Сайта Компании;
5.1.3.
использовать Сайт или Услуги в
мошеннических или незаконных целях, а также любым способом, который может
нанести ущерб репутации или деятельности Компании.
5.2. Компания не гарантирует:
5.2.1.1.
бесперебойный доступ к Сайту Компании;
5.2.1.2.
бесперебойное предоставление Услуг;
5.2.1.3.
точность, полноту или актуальность
данных о транспортных средствах, предоставленных сторонними источниками,
аукционными платформами или внешними системами.
5.3. Компания выступает посредником и координатором процессов, связанных с выбором, покупкой, доставкой и регистрацией транспортных средств. Компания не несёт ответственности за:
5.3.1.
скрытые дефекты, повреждения или
технические неисправности транспортных средств, приобретённых через сторонние
платформы или поставщиков;
5.3.2.
задержки или убытки, возникшие
вследствие таможенных, логистических или транспортных операций;
5.3.3.
ошибки или сбои платёжных систем,
брокеров или партнёрских сервисов, участвующих в предоставлении Услуг;
5.3.4.
последствия, возникающие из-за
непредоставления Пользователем точной, полной или своевременной информации,
необходимой для выполнения Услуг.
5.4. Компания оставляет за собой право, но не обязана:
5.4.1.
контролировать нарушения настоящих
Правил Пользования;
5.4.2.
предпринимать соответствующие
юридические действия против любого лица, которое, по её собственному
усмотрению, нарушает закон или данные Правила Пользования, включая, но не
ограничиваясь, передачей информации о таком Пользователе правоохранительным
органам;
5.4.3.
по своему усмотрению и без
ограничений, уведомлений или ответственности удалять с Сайта или иным образом
блокировать все файлы и контент, создающие чрезмерную нагрузку на системы;
5.4.4.
администрировать Сайт таким образом,
чтобы защищать права и имущество Компании и обеспечивать корректное
функционирование Сайта.
5.5. В пределах, допустимых законодательством, материалы и Услуги предоставляются «как есть» и «по мере доступности». Компания не даёт никаких гарантий любого рода, включая, но не ограничиваясь, гарантией товарной пригодности, соответствия определённой цели или ожиданиям Пользователя.
5.6. Компания не несёт ответственности за последствия, вызванные действиями хакеров, изменениями вредоносного программного обеспечения, техническими сбоями или иными видами несанкционированного доступа и использования Сайта.
5.7. Пользователь признаёт, что приобретение и импорт транспортных средств связаны с внешними рисками, не зависящими от Компании, и, используя Услуги, Пользователь принимает на себя такие риски и освобождает Компанию от ответственности за подобные случаи.
5.8. Компания не несёт ответственности за сбои или задержки в работе Сайта либо предоставлении Услуг, вызванные обстоятельствами, выходящими за пределы её разумного контроля. К таким обстоятельствам относятся, но не ограничиваются: стихийные бедствия, сбои электроснабжения или связи, перебои в работе Интернета, кибератаки, военные конфликты, пандемии, государственные ограничения или иные события, делающие невозможным либо существенно затрудняющие нормальную работу Сайта или выполнение Услуг. В случае форс-мажора доступ к Сайту или непрерывность предоставления Услуг могут быть временно ограничены или приостановлены без предварительного уведомления, и Компания не несёт ответственности за такие перерывы.
5.9.
КОМПАНИЯ НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОСЛЕДСТВИЯ, ВЫЗВАННЫЕ
ДЕЙСТВИЯМИ ХАКЕРОВ, ВРЕДОНОСНЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ И ДРУГИМИ
ВИДАМИ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА.
6. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Все отношения между Компанией и Пользователем, возникающие из или в связи с настоящими Правила Пользования либо предоставлением Услуг, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Польша.
6.2. Стороны будут стремиться разрешить любой спор, разногласие или претензию, возникающие из или в связи с настоящими Правила Пользования, Договором или Услугами, путём добросовестных переговоров в течение десяти (10) рабочих дней с даты получения письменного уведомления.
6.3. Если Сторонам не удастся достичь мирного урегулирования, спор передаётся на рассмотрение компетентного суда по месту регистрации Компании.
6.4. Каждая из Сторон соглашается разрешать споры исключительно в индивидуальном порядке и отказывается от права участвовать в коллективных, групповых или представительских исках.
7. СОГЛАСИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Согласие Пользователя с настоящими Правила Пользования считается должным образом предоставленным в любом из следующих случаев:
7.1.1.
путём подписания Договора,
заключённого с Компанией;
7.1.2.
путём оформления заказа на Услуги
или иным образом инициирования сотрудничества с Компанией.
7.2.
Совершая любое из указанных
действий, Пользователь подтверждает, что:
7.2.1.
ознакомился и полностью понял
содержание настоящих Правил Пользования;
7.2.2.
добровольно принимает все права и
обязанности, вытекающие из них;
7.2.3.
соглашается с тем, что настоящие
Правила Пользования вместе с Договором составляют юридически обязательное
соглашение между Пользователем и Компанией, регулирующее порядок, объём и
условия предоставления Услуг;
7.2.4.
понимает, что Компания предоставляет
Услуги исключительно на условиях настоящих Правил Пользования и Договора.
8. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
8.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящие Правил Пользования в случае изменения условий предоставления Услуг или размера комиссии.
8.2. Пользователь обязан ознакомиться с новыми условиями Правил Пользования, и Компания не несёт ответственности, если Пользователь этого не сделал.
8.3. Наши электронные или иные хранимые копии Правил Пользования считаются достоверными, полными, действительными и подлежащими применению версиями, действующими на момент посещения вами Сайта. Если Пользователь использует Услуги после даты обновления Правил Пользования, мы имеем право считать, что Пользователь ознакомился с новой версией и согласен с её условиями.
9. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ
Для компании с Республики Польша
Наименование: FAST DEALS Sp. z o.o.
Место регистрации: Republic of
Poland
Регистрационный код (NIP):
5223271193
Адрес: Ogińskiego 11/9, 03-318
Warszawa, Poland
Для компании с Великобритании
Наименование: TURBO PARTNERS LLP
Место регистрации: United Kingdom
Номер компании: OC444668
Адрес: 27 Old Gloucester Street, London, United Kingdom,
WC1N 3AX